Reklamacje

Wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie objęte są 2-letnią gwarancją.

Jeżeli chcesz zareklamować towar wystarczy że posiadasz dowód zakupu.

  • odeślij produkt do nas z wypełnionym formularzem i paragonem/fvat
  • do 14 dni od otrzymania paczki poinformujemy Cię o przebiegu i wyniku reklamacji
  • jeżeli reklamacja jest uznana, zwracamy pieniądze lub wymieniamy towar na nowy
  • jeżeli reklamacja jest nie uznana, odsyłamy produkt do klienta

*Należy pamiętać że produkty należy pielęgnować i użytkować zgodnie z ich przeznaczeniem